Retours et échanges
Retours et échanges
RETOURS ET ÉCHANGES
Retour et échange de marchandise en raison d'un défaut du produit Applicable à la marchandise envoyée par colis.).
a Si le colis a été reçu de manière satisfaisante mais que la marchandise est défectueuse, vous devez adresser votre réclamation à notre société dans un délai maximum de sept jours après réception du colis.e).b Si l'entreprise accepte les dommages signalés en premier lieu, la nouvelle marchandise sera renvoyée..
d Les frais d'envoi du retour généré seront à la charge du client.
e Une fois que l'entreprise a reçu le colis retourné et peut effectivement vérifier qu'il y a eu une défaillance de sa part, elle remboursera les frais de retour et renverra la marchandise.
f Si la société à la réception du colis considère que les dommages signalés ne justifient pas le retour, elle informera le client que son retour n'a pas été accepté. Si le client souhaite que la marchandise lui soit renvoyée, il devra prendre en charge les frais d'expédition générés..
termes
a Il est nécessaire de prouver l'achat avec le numéro de commande et l'identification de l'acheteur pour effectuer un échange ou un retour..
b Pour effectuer un échange ou un retour, vous disposez d'un délai de 15 jours calendaires
après l'achat. Après 15 jours, je ne sais pas
ne faites aucun changement ou retour.
c Les modifications ou retours sont soumis à la validation du statut du
conditions de produit et d'achat.
d AUCUN échange ou retour n'est accepté si le produit montre des signes de
ont été utilisés, ainsi que s'il est sale ou maltraité.
e Le montant payé pour la marchandise sera retourné de la même manière que
Vous avez effectué votre achat, et dans la même devise.
f Pour les modifications ou les retours dus à des défauts de fabrication..
Si le produit présente un défaut de fabrication, vous devez en informer le
dès que possible. Vous devez livrer le produit défectueux avec ses étiquettes
(sans être détaché et dans son emballage d'origine..
h Les adhésifs ou les matériaux liquides feront l'objet d'une enquête
vérifier vraiment qu'il y a un défaut dans son fonctionnement et seulement
Vous disposez de 10 jours pour déposer ce rapport, après votre achat.
i Produits qui n'ont AUCUN échange ou retour. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, Alibrows n'accepte pas le retour de ces produits: Brosses jetables, patchs, microbrosses, etc. et pincettes.as.
Annulation des commandes
a Un avis peut être envoyé pour annuler un bon de commande, tant que vous n'avez pas encore reçu votre confirmation de commande.
b Une fois que la société aura envoyé la confirmation de commande, aucune annulation ne sera acceptée et aucun paiement ne sera remboursé.
c Dans le cas où l'annulation de la commande est acceptée mais qu'un acompte a déjà été effectué pour régler la commande, l'avoir correspondant sera généré..
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